Гарантия на вагончики, бытовки, прорабские и офисы МодульТЕХ - это важный блок в построении МодульТЕХ деловых партнерских взаимоотношений с заказчиком. МодульТЕХ устанавливает гарантийный срок эксплуатации своих мобильных модульных зданий в 12 месяцев, кроме особых случаев, которые оговариваются отдельно. Гарантийный срок исчисляется с дня первого ввода здания в эксплуатацию (подписания приходной накладной).
Во время гарантийного срока заказчик должен эксплуатировать мобильное модульное здание согласно техпаспорта на продукцию и условий договора поставки. В случае ненадлежащего исполнения заказчиком правил эксплуатации здания, поставщик имеет право отозвать гарантию.
При возникновении рекламаций заказчик должен предъявить таковые в рекламационном акте, где будет описано следующее:
При желании МодульТЕХ может заключить с Заказчиком договор послегарантийного обслуживания.